为了了解事情的真相，记者来到了酒店，找到了餐饮部总监李岳林。

谈起当天的婚宴，李总说，王先生所说并非事实。“当天确实出现了问题，但并不是停电，而是婚庆公司的射灯和话筒出了问题。”李总告诉记者，他们并不想推卸责任，可这件事情确实与酒店没关系。

李总说，因为婚庆公司一时失误，将多个大功率的用电器材的插头都插在了一块接线板上，导致接线板负荷量过大，出现了短路，其中一盏射灯坏掉，话筒也没办法正常工作。婚庆公司的人面对突发状况及时做了调整，最后话筒恢复正常，婚礼继续进行，“虽然过程中出现一个小插曲，但并没有造成较大影响。当时射灯有两个，其中一个坏掉了，所以没办法对新娘进行追光，另外一个正常工作。”李总说，在使用射灯追光的过程中，大厅的灯是关闭的，但这并不是停电。

记者还找到了当时负责婚庆的十里红妆婚庆公司。婚庆公司的工作人员承认，确实是他们操作有误导致了射灯和话筒出现故障，但现场并没有出现混乱状况。“他们的婚礼很简单，整个过程大概20分钟吧。除了中间出现了一段小插曲，其他的都很顺利。”婚庆公司的工作人员说，给王先生造成不愉快，他们深表歉意。

李总告诉记者，为了显示诚意，酒店工作人员曾登门与王先生沟通，“不管怎样，事情在酒店内发生，虽然婚礼出现问题并不是我们造成的，但是出于人道主义考虑，我们愿意补偿王先生2000元钱，以表示歉意。”

王先生对酒店方的做法并不认同，但他表示，会尽快和酒店方面沟通，心平气和地坐下来聊一聊，妥善解决此事。

昨天上午，记者再次打电话给王先生，了解事情进展情况。王先生说，经过反复协商，酒店方面答应将补偿金额提升至一万元，婚庆公司也将订金全部退回，王先生对这一结果表示认可，已经将酒席尾款全部结清。