还没等夫妻俩回头说声“谢谢”，符强已经朝出站口快步走去。“我看这趟车下车旅客都带有大件行李，出站地道那里有个比较陡的坡，怕他们不安全，就赶紧过去看看。”刚刚跟着符强走到出站地道口，记者就看到不少拎着大件行李的旅客，将行李往下搬。符强也没闲着，赶紧接过手，三十余个阶梯，他来回走了几趟，才帮旅客们把行李送到楼梯下。

    “老符是个热心肠，每天都要在站台上走上几十遍，哪里不安全，哪里难走，他都一清二楚。”跟着符强的客运值班长说。

    记者跟随符强从进站口转到候车室，上了站台又出了站，转了几圈，也没能碰到符强的妻子郭伟。“正常的，工作范围不一样，肯定是碰不到的。”提到妻子，他特别平淡地说。

    结婚17年他们没能过一个团圆年

    穿过闭锁的小铁门，记者见到郭伟的时候，她正在票房仓库里整理售票票据存根。踩着梯子，她吃力地把一捆旧票据举到柜子上面，腾出来的地方放新的票据。

    提起站台上的丈夫，她弹了弹身上的灰，跟记者打开了话匣子。“他就是那样，站上旅客哪个有困难，他都可积极，估计帮旅客拎上车的包也有上百个了吧。”她笑了笑说，春运比较忙，我们儿子的午饭都难得给做上一顿，“刚刚给孩子打电话，让他自己买点午饭吃，我跟他爸中午都回不去了。”

    “别说给孩子做饭了，我俩结婚17年了，还真是没有好好过过一个年，不是我值班，就是他值班。”直到去年，她才从一线检票员调整岗位到了售票室后勤，而此前，她在检票员这个岗位上工作了23年。春运最忙的时候，一天得剪2000多张票，不仅手疼脖子疼，嗓子也疼得不想说话，下了班回家倒头就睡。

    “那时候，我们都是四班倒，我俩又不在一个班，永远是我上班时，他下班。”郭伟掰着指头跟记者介绍，上午7点多，她赶到车站上班，8点钟，符强下班回家休息，第二天一早，她下班，符强上班。“年三十也是一样，要么我上班，要么他上班，总有一个不在家。”

    说起过年，郭伟突然就高兴起来了，“今年，他是初三值班，终于能在一起过一回团圆年，也一起守守岁。”

    孩子成长过程中他们缺席太多

    尽管如此，说起别人家的团团圆圆，郭伟并没有表现出太多羡慕，只是觉得对家人有一点歉疚。“家里的照片上，要么是我和一家人，要么是他和一家人。”郭伟说，最近的一次全家出游，也是因为一个特殊旅客乘车而没能成行。

    前年重阳节，两口子商量着带上老人去山西旅游，好不容易凑出了两天，一切准备就绪。出发当天，一家人来到车站，准备接上要下班的符强出发去度假，没想到，等来等去只等到他的一个电话，“站上临时来了一个特殊旅客，需要照顾，走不了了，你们去吧，照顾好爸妈。”然后便匆匆挂了电话。

    说起那次旅行，符强先是回忆了一下，然后笑了笑。“没办法的，这种家里和站里两头难的情况太多了，顾不上家的时候只能先尽着车站。”

    对于儿子，符强心里也有一丝遗憾，儿子的成长他缺席太多，没开过家长会，没送他去过学校，甚至也没能帮他补习过一次功课。“去年，有时候下班回去了还能给他做个饭，今年成为客运值班主任责任更大，留给孩子的时间是越来越少。不过，儿子特别省心，学习也不错。”说起儿子，符强脸上显得特别骄傲。